Regulamin sklepu

Obowiązuje od 8 września 2026

§ 1Kto sprzedaje i jak się kontaktować?

§ 2Co znaczą pojęcia użyte w regulaminie?

• Sprzedawca — podmiot wskazany w § 1.
• Klient — osoba, która składa zamówienie w sklepie.
• Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z jej treści wynika, że nie ma dla niej charakteru zawodowego. Takiej osobie przysługują uprawnienia opisane w § 8, § 9 i § 10 na równi z Konsumentem.
• Produkt — treść cyfrowa: e-book lub materiał do wydruku w formacie PDF.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowej.

§ 3Co sprzedaję?

W sklepie dostępne są treści cyfrowe w formacie PDF:

• poszczególne tomy serii „Mały Badacz Świata" — poradniki z zabawami rozwojowymi dla niemowląt,
• Biblioteka małego badacza — pakiet obejmujący wszystkie tomy serii wraz z materiałami dodatkowymi,
• materiały dodatkowe do samodzielnego wydruku (m.in. wyprawka badacza, tracker zabaw, zestaw pamiątkowy).

Tom 4 „Zaczynam rozumieć" jest w przygotowaniu i do dnia premiery nie jest sprzedawany osobno. Biblioteka małego badacza obejmuje go w cenie: jeśli kupisz ją przed premierą, dosyłam Ci ten tom mailem w dniu premiery, o którym poinformuję Cię osobną wiadomością. Pozostałe tomy otrzymujesz od razu po zakupie.

Materiały dodatkowe są częścią Biblioteki małego badacza — nie mają odrębnej ceny, nie są sprzedawane osobno ani dokupywane do pojedynczych tomów.

Opis, zawartość, liczba stron i cena każdego Produktu podane są na jego stronie w sklepie.

Funkcjonalność, kompatybilność i interoperacyjność: Produkty to pliki PDF bez zabezpieczeń DRM. Otwierają się w dowolnym programie obsługującym ten format, na komputerze, tablecie i telefonie, niezależnie od systemu operacyjnego. Zawierają klikalny spis treści. Można je drukować i kopiować z nich tekst na własny użytek. Nie wymagają połączenia z internetem po pobraniu, nie wymagają konta ani logowania i nie zbierają żadnych danych o sposobie czytania.

Produkty mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie zastępują konsultacji z lekarzem, fizjoterapeutą ani innym specjalistą — jeśli cokolwiek w rozwoju dziecka budzi Twój niepokój, skontaktuj się ze specjalistą.

§ 4Czego potrzebujesz, żeby korzystać z Produktu?

• urządzenia z dostępem do internetu (komputer, tablet, telefon),
• aktywnego adresu e-mail,
• programu otwierającego pliki PDF,
• aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookies.

Produkty nie są zabezpieczone technicznie w sposób ograniczający ich odczyt — otworzysz je na dowolnym urządzeniu i możesz je wydrukować na własny użytek.

§ 5Jak złożyć zamówienie?

1. Wybierasz Produkt i przechodzisz do koszyka.
2. Podajesz adres e-mail, na który ma zostać wysłany plik, oraz — jeśli chcesz fakturę — dane do faktury.
3. Zaznaczasz dwa osobne oświadczenia: akceptację regulaminu oraz zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia od umowy (patrz § 8). Żadne z nich nie jest zaznaczone domyślnie.
4. Wybierasz metodę płatności i opłacasz zamówienie.
5. Po zaksięgowaniu płatności trafiasz na stronę z linkami do pobrania plików. Te same linki dostajesz mailem.

Umowa zostaje zawarta w chwili skutecznego opłacenia zamówienia. Zakup nie wymaga zakładania konta w sklepie.

Podanie prawidłowego adresu e-mail jest niezbędne do realizacji zamówienia. Jeśli mail nie dotrze w ciągu godziny od płatności, sprawdź folder ze spamem, a następnie napisz na kontakt@bawiki.pl — wyślę linki ponownie.

§ 6Ceny, płatności i faktury

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają należny podatek VAT. Cena widoczna przy Produkcie w chwili składania zamówienia jest ceną wiążącą. Nie doliczam kosztów dostawy — Produkt jest dostarczany elektronicznie.

Płatności obsługuje zewnętrzny operator Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlandia). Dostępne metody — BLIK, karta płatnicza, szybki przelew — prezentowane są w koszyku przed złożeniem zamówienia. Sprzedawca nie ma dostępu do danych karty płatniczej Klienta ani do danych logowania do bankowości.

Do każdego zamówienia wystawiam dokument sprzedaży. Jeśli potrzebujesz faktury z danymi firmy, zaznacz to przy zamówieniu i podaj dane — faktura zostanie wysłana na ten sam adres e-mail co Produkt. Akceptacja regulaminu jest jednocześnie zgodą na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej, zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług.

Ceny promocyjne obowiązują w terminie wskazanym w sklepie lub do wyczerpania puli. Przy każdej obniżce ceny podaję obok ceny promocyjnej najniższą cenę Produktu z okresu 30 dni przed obniżką. Jeżeli Produkt jest w sprzedaży krócej niż 30 dni, podaję najniższą cenę obowiązującą od dnia rozpoczęcia jego sprzedaży.

§ 7Kiedy i jak dostaniesz Produkt?

Produkt dostarczam niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut. Dostarczenie następuje w formie linku do pobrania pliku PDF, udostępnianego dwiema drogami: na stronie wyświetlanej bezpośrednio po opłaceniu zamówienia oraz w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany w zamówieniu.

Link jest przeznaczony wyłącznie dla Klienta i nie służy do udostępniania osobom trzecim.

Wraz z Produktem otrzymujesz na trwałym nośniku (wiadomość e-mail) potwierdzenie zawarcia umowy: nazwę i cenę Produktu, datę zakupu, treść regulaminu obowiązującego w chwili zakupu oraz treść udzielonej zgody, o której mowa w § 8.

§ 8Odstąpienie od umowy i jego utrata

Konsumentowi (oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Niezależnie od powyższego obowiązuje moja dobrowolna gwarancja opisana w § 9 — daje Ci więcej, niż wymagają przepisy.

§ 9Gwarancja satysfakcji — 30 dni

Daję Ci 30 dni na zwrot pieniędzy, licząc od dnia zakupu. To moje dobrowolne zobowiązanie, wykraczające poza obowiązki wynikające z przepisów.

• Nie musisz podawać powodu.
• Wystarczy jeden mail na kontakt@bawiki.pl z informacją o zakupie.
• Zwracam 100% zapłaconej kwoty tą samą drogą, którą przyszła płatność, w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
• Nie musisz nic odsyłać ani niczego udowadniać.

Proszę jedynie — o ile masz ochotę — o jedno zdanie o tym, co nie zadziałało. To prośba, nie warunek zwrotu.

§ 10Reklamacje i zgodność Produktu z umową

Odpowiadam za zgodność dostarczonej treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdział 5b — umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej). Odpowiedzialność ta obejmuje okres dwóch lat od dostarczenia Produktu.

Produkt jest zgodny z umową, jeżeli odpowiada opisowi ze sklepu pod względem zawartości, objętości, jakości, kompletności i funkcjonalności, nadaje się do celu, do jakiego treść tego rodzaju jest zwykle używana, oraz jest dostarczany w sposób i w formacie zapowiedzianym w § 3 i § 7.

Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową — na przykład plik jest uszkodzony, niekompletny, nie otwiera się albo nie odpowiada opisowi ze sklepu — możesz złożyć reklamację mailem na kontakt@bawiki.pl. W zgłoszeniu podaj:

• adres e-mail użyty przy zamówieniu,
• nazwę Produktu i przybliżoną datę zakupu,
• opis tego, co jest nie tak,
• czego oczekujesz (naprawy pliku, ponownego dostarczenia, obniżenia ceny lub zwrotu).

Odpowiadam na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

W pierwszej kolejności doprowadzam Produkt do zgodności z umową — na przykład wysyłając poprawiony lub uzupełniony plik. Robię to w rozsądnym czasie i bez kosztów po Twojej stronie. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wiązałoby się z nadmiernymi niedogodnościami, możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy. Odstąpienie przysługuje Ci także wtedy, gdy niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia rezygnację bez wcześniejszego żądania naprawy.

W razie odstąpienia zwracam cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą drogą, którą przyszła płatność.

Aktualizacje. Jeżeli w Produkcie znajdę błąd — merytoryczny albo techniczny — wysyłam poprawioną wersję na adres e-mail użyty przy zakupie, bez dopłat. Dotyczy to wyłącznie poprawek utrzymujących zgodność Produktu z jego opisem z chwili zakupu. Nowe wydania, rozszerzone o dodatkowe treści, są odrębnym Produktem i nie przysługują do wcześniejszych zamówień.

Nie odpowiadam za brak zgodności wynikający wyłącznie z niedostosowania Twojego środowiska cyfrowego do wymagań technicznych z § 4, o ile poinformowałam o nich w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy.

§ 11Prawa autorskie i zasady korzystania

Wszystkie Produkty — teksty, ilustracje, zdjęcia, układ graficzny — są chronione prawem autorskim. Autorką i właścicielką praw jest Anna Tworek-Łaskarzewska.

Kupując Produkt, nabywasz egzemplarz pliku PDF i prawo do korzystania z niego w zakresie prywatnego użytku własnego. Możesz:

• czytać Produkt na swoich urządzeniach bez limitu,
• wydrukować go dla siebie,
• korzystać z niego w swoim domu, także przy kolejnych dzieciach.

Nie możesz natomiast:

• udostępniać pliku publicznie ani przesyłać go dalej,
• odsprzedawać Produktu ani jego fragmentów,
• wykorzystywać treści komercyjnie — w tym w płatnych zajęciach, kursach czy publikacjach — bez mojej pisemnej zgody,
• usuwać oznaczeń autorstwa.

Chcesz wykorzystać fragment w celach edukacyjnych albo opowiedzieć o serii szerzej? Napisz — zwykle się umówimy.

§ 12Dane osobowe

Administratorką danych osobowych Klientów jest Anna Tworek-Łaskarzewska. Dane podane przy zamówieniu przetwarzam w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia dokumentu sprzedaży i przechowywania dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz obsługi ewentualnych reklamacji i roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Szczegóły — jakie dane, jak długo je przechowuję, komu je powierzam i jakie masz prawa — opisuje polityka prywatności. Zapis na newsletter jest dobrowolny i niezależny od zakupu.

§ 13Spory i reklamacje pozasądowe

Zależy mi na tym, żeby każdą sprawę załatwić mailem i po ludzku. Jeśli jednak nie dojdziemy do porozumienia, Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

• mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej,
• pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów,
• platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

Skorzystanie z tych dróg jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 14Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin może ulec zmianie — na przykład przy wprowadzeniu nowych produktów lub zmianie operatora płatności. Do zamówienia stosuje się regulamin obowiązujący w chwili jego złożenia, więc zmiana nie wpływa na umowy już zawarte. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem bawiki.pl/regulamin.

Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przysługujących Konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy.